Falta un artículo en mi pedido, ¿qué puedo hacer?

Antes de contactar con el equipo de soporte confirme que le han llegado todos los pedidos de cada tienda. Al trabajar con diferentes tiendas recibirás diferentes paquetes.

En el caso de hayas recibido el paquete de la tienda de donde te falta un artículo, comunícate con nuestro equipo de soporte rellenando el formulario al final de la página informando del artículo que falta en tu pedido y nosotros nos pondremos en contacto con la tienda. ¡ Recuerda que tienes 48 horas para notificarnos la incidencia!.

En cuanto tengamos una respuesta de la tienda nos podremos en contacto contigo y te enviaremos de manera gratuita el artículo pendiente por recibir.

Si tienes dudas envíanos un mensaje rellenando el formulario al final de la página. Nuestro equipo técnico se pondrá en contacto contigo para resolver la incidencia.